L'hôtel possède en tout 378 chambres réparties sur 11 étages. Il offre à ses hôtes un hall d'accueil, une réception (ouverte 24h/24h), un coffre-fort, un bureau de change et un ascenseur. Un restaurant climatisé avec choix à la carte et espace non-fumeur vous attend. Les hommes d'affaires peuvent utiliser la salle de conférences. Les voitures peuvent être garées dans le garage ou sur le parking situé à 50 mètres. Le service de blanchisserie complètent les prestations offertes par l'hôtel (sur demande). Cet hôtel est en plein centre-ville de Valencia, avec une bonne liaison vers l'aéroport, le parc des expositions, le palais des congrès et les infrastructures routières. Les monuments et sites touristiques de la ville sont à seulement quelques minutes de marche. La plage est à environ 7 km. Un arrêt de bus est à quelques mètres seulement. La gare est à environ 1500 m.